平素はホットフィールドをご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在、「HOT FIELD」の名称、商品画像、バナー、テキスト等を無断で不法盗用し、20~30%の割引価格でマットを販売し、実際には商品を送ってこない詐欺サイトや、当社の電話番号や住所を使用して別の商材を販売している会社・サイトの存在を確認しております。
※弊社商品は直販のみでの取り扱いになりますので、他社名では一切販売されておりません。
このような詐欺サイトを利用した場合、個人情報が不正に取得されたり、商品代金振込後も商品が届かない、偽の商品が送りつけられるなどの被害にあう可能性が考えられます。
1.偽サイトの特徴
- 商品が非常に安価に販売されている。(30~40パーセントオフ等)
- サイトには「クレジットカード使用可」と表示されているのに、いざ支払おうとすると「銀行振込の先払い」しか支払い方法がないという連絡が来る場合
- 連絡先のメールアドレスが無料で利用可能なフリーメールである。
- 振込先銀行口座名が外国人名である。
- 日本語の表現が不自然である。 ( 例 「年中無休365天」 等 )
2.被害に遭わないために
- ショッピングサイトに記載されている会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認し、 インターネットで検索したり、振込先口座名義人と業者名が一致するか確認するなどして、正規の販売サイトであるかを確認してください。
- 商品を購入する前に、ショッピングサイトに記載されている連絡先に電話するなどして正規 の業者が運営しているか確認することを検討してください。
- 最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しないでください。
- 消費者庁のホームページにも模倣品の販売に関する公表資料がありますので、参考にしてください。
3.被害に遭ったら
- 商品が送られてこない、偽ブランド品が送付されたなどの場合には、できるだけ早く、商品のやりとりが分かる資料とともに、警察署に相談してください。
- 口座振込やクレジットカード払いをした場合には、関係する金融機関やクレジット会社に被害の連絡をしてください。
- ユーザ情報として、メールアドレス・パスワードを登録した場合には、すぐにパスワードを変更してください。
- 偽サイトやその可能性があるサイトを発見した場合には、警察に連絡してください。